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7-Mar-2007Avaliando o trabalho educativo para a hospitalidade nos hotéis de CuiabáMiranda, Luiz César deDencker, Ada de Freitas ManetiMestrado em HospitalidadeDissertação
7-Aug-2007Uso da evidência física como forma de gerar percepções de hospitalidade em serviços de saúde : estudo de caso com enfoque arquitetônicoCunha, Ana Maria Campo Alves daDias, Célia Maria de MoraesMestrado em HospitalidadeDissertação
7-Aug-2007Terceirização : vantagens e desvantagens do contrato de gestão de administração: estudo de caso do Novotel São Paulo Center NorteBernardo, Carlos RobertoDias, Célia Maria de MoraesMestrado em HospitalidadeDissertação
20-Mar-2007Evento profissional do turismo : uma estratégia para otimização de leitos em períodos sazonais no Rio Quente ResortsPizzo, RodermilFerreira, WaldirMestrado em HospitalidadeDissertação
15-Aug-2007Turismo e meio ambiente : dificuldades de relações e de gestão entre o parque estadual da Serra do Mar e o município de UbatubaPanza, Tatiana MarchettiSansolo, Davis GruberMestrado em HospitalidadeDissertação
10-Aug-2007Hospitalidade e convivialidade : documentos particulares de uma família Suiça do interior paulista (1945-1950)Bannwart, Cristina FigueiredoBastos, Sênia ReginaMestrado em HospitalidadeDissertação
15-Aug-2007Etiqueta e hospitalidade : do "bom-tom" às "boas maneiras"Figueiredo, Jéssica PatríciaBastos, Sênia ReginaMestrado em HospitalidadeDissertação
22-Aug-2007Estudo dos eventos corporativos sob o contexto da cultura organizacional e da hospitalidade: um estudo de casoLeal, Gina DiazPaula, Nilma Morcerf deMestrado em HospitalidadeDissertação
27-Feb-2007Os princípios religiosos e o estilo de hospitalidade em uma instituição educacional : universidade do Sagrado Coração (Bauru-SP)Goulart, Débora FariaDencker, Ada de Freitas ManetiMestrado em HospitalidadeDissertação